Гарантия
Гарантийные обязательства
Все товары, представленные у нас в интернет-магазине, сертифицированы. Вся продукция имеет полный перечень необходимых документов, имеет подробное описание и инструкции на русском языке, а также гарантийный талон производителя, дающий право на ремонт оборудования в сервисном центре завода-изготовителя. Мы дополнительно тестируем каждый прибор перед отправкой нашим клиентам, чтобы исключить возможный заводской брак. Наш магазин гарантирует своим покупателям высокое качество, работоспособность, полную комплектность измерительного оборудования и полное соответствие заявленным потребительским свойствам на момент продажи товара. Любой возврат товара надлежащего качества регулируется Законом о защите прав потребителей и перечнем товаров надлежащего качества, утвержденным постановлением Правительства РФ от 19/01/2001 №55 и Законом о Защите Прав Потребителей. Мы гарантированно обменяем товар, если он оказался бракованным по вине изготовителя.
Гарантия изготовителя
- Предприятие-изготовитель гарантирует работоспособность изделия при соблюдении потребителем условий эксплуатации, правил хранения и транспортировки, указанных в инструкции по эксплуатации.
- Гарантия осуществляется при наличии документа, подтверждающего факт покупки товара.
- В случае выявлении брака в течении 14 дней с момента получения товара, почтовые расходы по отправке для замены или возврату производятся за наш счет.
- Если прошло больше 14 дней с момента получения товара, то получателю необходимо оплатить почтовые расходы.
Гарантия не распространяется
- Если серийный номер изделия не соответствует номеру в гарантийном талоне.
- Гарантийный талон отсутствует, не может быть идентифицирован или имеет исправления.
- Были нарушены правила и ограничения условий транспортировки, хранения и эксплуатации.
- Нарушения в работе изделия возникли в результате действия третьих лиц или непреодолимой силы.
- Изделие или его составные части имеют следы ударов или иного механического воздействия (царапины, трещины, сколы, незакрепленные детали внутри корпуса изделия, цветные пятна на дисплее).
- Неисправности возникли в результате попадания внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых.
- Изделие подвергалось несанкционированному ремонту, и остались следы вскрытия.
Сроки гарантии
Все приборы, которые продаются у нас в интернет-магазине, имеют гарантийный срок эксплуатации от одного года с момента продажи. Гарантия указана в паспорте изделия или на нашем сайте. Вы всегда можете уточнить сроки гарантии у наших специалистов по телефону.
Гарантийный ремонт
Гарантийный ремонт приборов осуществляется в специальных сервисных центрах завода-изготовителя. Условия гарантийного обслуживания определяются действующим законодательством РФ, производителем и указаны в инструкции по эксплуатации для каждого конкретного изделия. Гарантийный ремонт товара осуществляется только при наличии правильно заполненного гарантийного талона. При покупке обязательно проверьте правильность заполнения гарантийного талона, наличие инструкции и требуйте проверки комплектности и работоспособности прибора в вашем присутствии. Наш магазин заранее заполняет гарантийный талон и ставит свою печать.